成都弱（ruò）电（diàn）监（jiān）控维保和维修在系（xì）统（tǒng）发生故障后应及时通（tōng）知（zhī）乙方（fāng），并（bìng）详（xiáng）细、真实地（dì）报告故障情（qíng）况、时间、出现（xiàn）故障前的运行情况，在乙方实（shí）施服务过程中，甲方有义务积极配合乙方并提供方（fāng）便以进行维（wéi）修工作;

为保（bǎo）证甲（jiǎ）方监控（kòng）系统长期（qī）、稳定、安全（quán）运行，经双方认真协商后（hòu），就乙方为甲方提供系统保修期后的系统维护、保养（yǎng）、巡检调（diào）试、升级等服务。

保修（xiū）期内，如系统发现故（gù）障，乙（yǐ）方必须（xū）在接到甲方通知之日起 48 小时内派人员维修（xiū）（特殊清况支持4小（xiǎo）时内派人员维（wéi）修）（除法定节假日外（wài））

若非因甲方人为损坏（huài）的（de）或（huò）不可抗拒因素除外，乙（yǐ）方免收一切费用。

服务（wù）过程中，乙方应随时接受甲（jiǎ）方的（de）监（jiān）督;
服务（wù）过程中，乙方应遵守甲方（fāng）单位的相（xiàng）关规（guī）定;
服务过程中，若甲方财产被乙方故（gù）意人为损坏且确认后，无论大小由乙方按现值赔偿。

保修期届满后，甲方要求乙（yǐ）方修理的（de），以本合同附（fù）表（biǎo）一中的价格适当向甲方收（shōu）费。

保修期届满后，甲乙双方另签（qiān）订技术维护协（xié）议，乙方应对系统提供优惠的（de）有偿（cháng）技术（shù）维护。

甲方要求软（ruǎn）硬件（jiàn）功能（néng）的改进、扩（kuò）容（róng）不在保（bǎo）修之列，但（dàn）乙方应继续为客户提（tí）供最（zuì）优惠的服务。免费（fèi）维修（xiū）期内（nèi）人为或自然灾害引起的故（gù）障或损坏，仅收取维（wéi）修成本（běn）费。以下情况不属保修范围：自行拆卸改换机（jī）内任何部（bù）分（如：线路（lù）、零件（jiàn））后造成损坏（huài）；非乙方指（zhǐ）定的专业技